三星手机突出的优点,时尚的外型、精密的工艺质量、令人满意的屏幕和铃声是其它品牌手机所不具备的。这些优点在其智能手机中尤其体现的突出。靠着以上优点，三星牢牢占据着中高端手机市场，为其赚取了丰厚的利润，也为其发展提供了雄厚的资金支持。尽管三星手机的发展势头很猛，但三星手机也有缺点，有些缺点是其市场选择所带来的。比如，三星手机基本不考虑低端市场，价格偏高。
报道称， 近日有网友反映称三星s7/s7edge的音量减按键出现了失灵现象，同时音量加按键完全不受影响。目前这一问题无法通过用电源键唤醒设备的方式解决。不过这个问题也并非无解。
如果用户在使用过程中出现了这一问题，需要先长按音量减键和电源键直到屏幕熄灭，并且出现三星Galaxy S7、S7edge的字样，接下来便会弹出一页菜单，在菜单中通过调节音量加/减键来选择“正常重启”，然后通过电源键确认，这一问题便可以解决了。
目前三星官方尚未对这一问题做出说明，不过爱机出现问题的网友也不必担心，从这一Bug的解决方式来看，后续应该可以通过系统更新来解决。
手机属于高科技，对手机的关注多在于手机的技术方面，对外观要求不高。随着时间的推移，用户对手机要求越来越高。
