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刷机就是给手机重装系统。刷机可以使手机的功能更加完善，并且可以使手机还原到原始状态。一般情况下Android手机出现系统被损坏，造成功能失效或无法开机，也通常通过刷机来解决。一般Andriod手机刷机分为线刷，卡刷，软刷和厂刷。
故障现象:
手机root或刷机对保修是否有影响?
解决方案:
ROOT：我们的产品出厂系统都是经过检测优化最佳状态，不建议用户root( root就是非法获得手机最高权限)，root后有可能造成手机无法OTA升级、系统不稳定甚至其他问题，同时影响产品的保修。
刷机：个人刷机不当造成产品故障问题，影响保修，建议使用OTA升级，或者使用手机自带的恢复出厂设置和送修到联想服务网点处理。
说到风险，但凡刷机都带有一定的风险，关键看你能否把风险降到最低或直接没有。首先我们必须明白的是，正常的刷机操作是不会损坏手机硬件的。其次刷机可以解决手机某些莫名其妙的毛病、升级手机硬件驱动（就像升级电脑的BIOS）、为手机增加无数DIY功能。但是不当的刷机方法可能带来不必要的麻烦，比如无法开机、死机、功能失效等后果，有很多windows系统的手机刷机后很容易导致手机恢复出厂设置，变成全英文系统，将会造成很难解决的问题。特别说明一下，一般刷机后就不保修了，所以不是特别需要的话，最好不要刷。切记！
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